深圳偉控電子有限公司（簡稱“偉控”）成立于2012年，位于廣東省深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)。是一家銷售工控機、工業(yè)主板、工控產品的經(jīng)銷商。公司本著“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，“誠信、平等”的待人原則，熱情接待客戶、真情服務客戶，實現(xiàn)客戶利益和價值的大化。 公司經(jīng)營研華工控機、研祥工控機、工業(yè)平板電腦、工業(yè)機箱、工控主板、半長卡、工業(yè)I/O、工業(yè)通訊設備、工業(yè)交換機、IO設備及計算機周邊設備等。公司一貫堅持“質量，用戶至上，服務，信守合同”的宗旨，憑借著的產品，良好的信譽，的服務，產品全國近三十多個省、市、自治區(qū)及國外。竭誠與國內外商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！售后服務 一年免費保修 自購買偉控工控產品之日（以正式購機發(fā)票日期為準）起，在正常使用前提下，一年內出現(xiàn)硬件故障，提供免費保修服務。 三年維修服務： 自購買偉控工控產品之日起，三年內出現(xiàn)硬件故障，提供維修服務，對于超過保修期限的情況，只需要收取相關料件費，對于超過保修期的產品不承諾100％修復。 5×8小時熱線： 如有相關技術問題需咨詢，我司提供技術咨詢熱線：-技術部，由工程師解答在工控產品使用方面的問題及故障判斷、方案咨詢。 快速響應： 自購機日起主機免費保修期內，如遇到設備硬件故障，深圳偉控電子科技有限公司將在3小時內對客戶的請求予以電話回應，如果確定為硬件故障，我們公司將就近安排維修渠道技術人員提供維修服務。如因特殊原因不能及時修復的，本公司將與客戶協(xié)商解決方案。 維修后工控產品的保修： 經(jīng)維修后的工控產品，在原保修期內繼續(xù)享有本保修服務政策。如自修復之日起距免費保修期結束不足三個月，本公司承諾將免費保修服務期限延長至自修復之日起三個月止。 下列情況的故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列。 1）、無本公司標識的產品；產品或已經(jīng)超出保修期；2）、未按正常操作（如開機時任意拔拆計算機內部接插件），錯誤安裝造成的故障或損壞；3）、因意外因素或人為原因（包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等）導致的故障或損壞；4）、因自然災害等不可抗拒（如地震、水災火災、雷擊等）原因造成的故障或損壞；5）、其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。